よくある質問

 

Q配達はしてもらえますか?
はい、3,240円以上(税込)以上のご購入で、神戸市中央区・兵庫区・長田区・須磨区・灘区・東灘区は無料で配達させていただきます。

その他のエリアは、

配達料1,000円 - 神戸市垂水区、芦屋市

配達料2,000円 - 神戸市西区、北区、西宮市

※税込価格

その他の地域は一度お問い合わせください。

Q支払い方法は何がありますか?
・銀行振込(お届け前のお振込をお願い致します)
・代金引換(当店からの直接配達のみ)
・請求書発行(企業様のみ)
・ご来店(クレジットカードもご利用いただけます)が、ご利用いただけます。

領収書をご利用の方は、お申し付けください。

【お振込先】
神戸信用金庫 本店
普通0701285
名義:小河 信輔(オゴウ シンスケ)

Q請求書発行後の支払いも可能ですか?
はい、可能です。
商品お届け後ご請求書を郵送させていただきますので、月末締め翌月末払いなどお支払規定に合わせて対応させていただきます。
Q領収書も発行してもらえますか?
はい、発行させていただきます。ご注文時にお申し付けください。
Q発送はしてもらえますか?
はい、全国発送にも対応させていただいております。

花束、アレンジメント、ボックスフラワー、胡蝶蘭、プリザーブドフラワーは発送可能でございます。

スタンド花と観葉植物は、当店からの直接配達限定となっております。

到着までに2日かかる地域は、生花の鮮度維持が難しくなるので生花のお届けはお受けできません。予めご了承の程お願い致します。

航空便など(別途送料がかかります)で対応できる場合があるので、一度お問い合わせください。

Q細かい時間指定はできますか?
はい、可能です。
ご注文をされるタイミングでご予約が混み合っている場合はご相談をさせていただきますが、基本的には午前中でも時間指定に対応させていただきます。
Q色めなど全てお任せできますか?
はい、大丈夫です。ご用途や贈り先様のイメージをお伝えください。

贈り先様の業種やご用途などでも贈る時のマナーとして、使ってはいけない花や色がある場合もあるので、当店でそのお祝いや贈り先様のイメージにふさわしいお花をお届けさせていただきます。

無料で、お届けさせていただいたお花の画像配信サービスも行っております。
ご安心して、ご相談くださいませ。

Qすべてお任せするとどんなお花になりますか?
そのお祝いに、例えば花束がいいのか、アレンジメントがいいのかなど、まずはご提案させていただきます。

お花の種類や色めをすべてお任せいただいた場合、
基本的には季節のお花を混ぜながら色んなお花でお作りさせていただきます。

あとは、ご用途やお渡しされる方のイメージに合わせてそれらに合う色めや雰囲気でお作りいたします。

よくあるユリにカスミソウでボリュームを出すなど、本当に限られたお花だけで作るのではなく、

色んなお花を使ったお花の方が見た時のお花全体の表情も出ますし、いろんな角度から見てもきれいに見えます。

色んなお花を使うという部分も、当店のこだわりの一つです。

Q予算が〇〇なんですが、ボリュームよくできますか?
ご予算内で出来る限りボリュームを出させていただきます。
当店は在庫ロスがほとんどない仕入れ方法でお花1本1本を安くしているので、相場以上のボリュームで提供させていただいております。
Qスタンド花は贈った後どうなりますか?
当店で配達させていただいた際に、お届け先様と引取り日のご相談をさせていただき、後日責任を持って当店で回収させていただきます。
Q開店祝いや周年祝いで贈るスタンド花は、1段タイプと2段タイプはどちらが豪華に見えますか?
こちらは特に2段目(下段)のお花のボリューム次第だと思います。

普通に考えると2段目にもお花があった方が豪華だという考えになりますが、下段のお花が少なかったりスカスカだとあまり印象に残りません。

遠くから見る場合に下段にお花があると多少目立ちますが、周辺の人やお店の方など近くで見るので、目線と同じ高さの1段目(上段)のお花に目がいきます。

金額を安くして下にもお花を使うより、同じ金額ならその分を上段に回して上段を豪華にする方が豪華に見えインパクトが出ると思います。

贈り先様が見ても好印象になると思います。

もし迷ってらっしゃったりお困りであれば、お気軽にご相談ください!

Q他の会社さんはどんな花を贈られていますか?
ビジネスシーンではどんなお花が贈られているか、贈る時のマナーなど丁寧にお答えさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
Q取引先の事務所オープンにスタンド花はおかしいですか?
企業様関係の場合はスタンド花ではなく、胡蝶蘭やアレンジメントフラワーを贈られることが多く、スタンド花はおかしくはないですが、お店のオープンのイメージが強いので贈られる方は少ないです。
Q取引先の事務所移転に胡蝶蘭を贈りたいのですが、どんなものを贈ればいいですか?
ビジネスシーンでは3本立ちか5本立ちが非常に多く贈られています。
胡蝶蘭の中のグレードや本数はご予算や取引先との関係性によって他の企業様も決められています。
非常に大事な取引先の場合は、7本立ちや10本立ちなど豪華なタイプの胡蝶蘭を贈られる場合もございます。
Q病院の開院祝いにはどんな花を贈ればいいですか?
開院祝いで最も多く贈られているのは胡蝶蘭です。
オープンということでスタンド花をイメージされている方もいらっしゃると思うのですが、華々しくオープンというイメージのお店ではなく患者様をお迎えする施設なので
清楚で気品のある胡蝶蘭が選ばれています。
Q就任祝いで新社長・新部長に胡蝶蘭を贈りたいのですが差を付けた方がいいですか?
はい、階級が全く違ってくるので社長と部長で胡蝶蘭のグレードを変えることをおすすめします。
Q立て札は別料金ですか?
立て札・メッセージカードは無料でお付けさせていただきます。
Q届けた花の画像は送ってもらうことはできますか?
はい、お届け後メールにて画像を送らせていただきます。
Qスタンドの回収もしてもらえるんですか?
はい、回収させていただきます。
配達の際に、お届け先様と回収日の相談をして後日引き取りにお伺いさせていただきます。
スタンドの回収は無料でさせていただきます。
Q(前日もしくは当日に電話があり)今から明日(今日)の配達はしてもらえますか?
予約状況により時間指定はお伺いできない場合がございますが、出来る限り対応させていただきます。

店舗情報

+1 (プラスワン)
078-230-2377
平日・土祝 10:00~20:00
定休日:日曜日

アクセス

【住所】兵庫県神戸市中央区磯上通2-2-25 グランドメゾン三宮104
■神戸市営地下鉄海岸線「三宮花時計前駅」徒歩6分
阪神線 「神戸三宮駅」 徒歩7分

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